Time Warner: I paid my bill ***.** came out of my checking a...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~melizza1227 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~melizza1227
GetHuman:~melizza1227 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~melizza1227:Yeah. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~melizza1227 un elenco di Time Warner problemi comuni)
~melizza1227:"Upgrade Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~melizza1227 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~melizza1227:I paid my bill ***.** came out of my checking account. They don't show the credit for the account. They keep shutting my services off all the while they research it. Annoying and frustrated beyond belief.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~melizza1227:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~melizza1227:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~melizza1227:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~melizza1227:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~melizza1227 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.