Time Warner: Each scumbag , even the advocate scumbags will...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~KAISERSOZE da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~KAISERSOZE
GetHuman:~KAISERSOZE - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KAISERSOZE:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KAISERSOZE un elenco di Time Warner problemi comuni)
~KAISERSOZE:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KAISERSOZE sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KAISERSOZE:Each scumbag , even the advocate scumbags will lie to you, period, to facilitate your misfortune, they are pure evil to do what they do. If they say they are looking into it, they are liars, if they say they are crediting the account, they are liars, one department not responsible for the other department, they are liars, never a manager in, they are liars. i finally emailed the president of the company and asked him if he was the scumbag allowing this all to happen, finally, i get a call from collections issuing credits to my account. the gall of these scum is they took my car payment money, this is two weeks after fighting them to stop trying to take money out of my account, then, i did what i do best, i found the president of the company's email address and let him have a piece of my mind. all they do is run the minority around in a spin cycle of phone calls, they lie in the notes, they lie to you, they facilitate the fraud and wire fraud by not doing as required by law and asked of
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~KAISERSOZE:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KAISERSOZE:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KAISERSOZE:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~KAISERSOZE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KAISERSOZE tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.