Time Warner: Awful. My bill has gone up almost $** in * yrs...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~Done-with-SC-TWC da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Done-with-SC-TWC
GetHuman:~Done-with-SC-TWC - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Done-with-SC-TWC:Yup. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Done-with-SC-TWC un elenco di Time Warner problemi comuni)
~Done-with-SC-TWC:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Done-with-SC-TWC sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Done-with-SC-TWC:Awful. My bill has gone up almost $** in * yrs. I only have internet and basic cable. They tried to upsell me to digital cable. When I said I wanted to disconnect, I was transferred to a dept with really poor phone reception and then hung up on (*st time) and told to take my equipment to their local office (*nd time).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~Done-with-SC-TWC:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Done-with-SC-TWC:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Done-with-SC-TWC:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~Done-with-SC-TWC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Done-with-SC-TWC tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.