Time Warner Road Runner: The ***-***-*** * was my savior! Worked like a...
Una recensione del cliente Time Warner Road Runner da parte dell'utente GetHuman ~J da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~J
GetHuman:~J - puoi dire ai nostri altri Time Warner Road Runner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~J:Yup. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner Road Runner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner Road Runner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~J un elenco di Time Warner Road Runner problemi comuni)
~J:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~J sul servizio clienti di Time Warner Road Runner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner Road Runner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~J:The ***-***-*** * was my savior! Worked like a charm. Fast, efficient, coherent service.*However, the local customer service * ***-***-**** was horrible. I was never able to speak to a live person and when I thought I was being transferred appropriately the call disconnected. This happened EVERYTIME I was supposed to be connected to a live rep. Waist of time and energy. Thank you gethuman.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner Road Runner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner Road Runner?
~J:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~J:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner Road Runner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~J:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner Road Runner clienti?
~J:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner Road Runner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~J tratte dal suo Time Warner Road Runner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.