Time Warner Road Runner: The associate advised me that Time Warner now d...

Una recensione del cliente Time Warner Road Runner da parte dell'utente GetHuman ~sammy da novembre 25º, 2017

Informazioni sul caso di ~sammy

GetHuman:~sammy - puoi dire ai nostri altri Time Warner Road Runner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sammy:Sure. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner Road Runner e, in caso affermativo, come?
~sammy:Ho usato un phone number che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Time Warner Road Runner:Contatta il servizio clienti Time Warner Road Runner
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner Road Runner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sammy un elenco di Time Warner Road Runner problemi comuni)
~sammy:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~sammy sul servizio clienti di Time Warner Road Runner

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner Road Runner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sammy:The associate advised me that Time Warner now deletes any old email accounts if we do not subscribe to Time Warner. What a way to do it without sending any correspondance to old loyal customers. Not sure why this suddenly happened but it would have been a courtesy to let folks know that effective this day your account will be deleted since you are not subscribed to time warner. I had
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner Road Runner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner Road Runner?
~sammy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sammy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner Road Runner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sammy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner Road Runner clienti?
~sammy:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner Road Runner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sammy tratte dal suo Time Warner Road Runner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.

Time Warner Road Runner

3.00 di 5 stelle | 32 recensioni

La Time Warner Road Runner recensione di ~sammy

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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