Time Warner Road Runner: My email has been down since *.**.**. I've tir...
Una recensione del cliente Time Warner Road Runner da parte dell'utente GetHuman ~El Paso, TX da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~El Paso, TX
GetHuman:~El Paso, TX - puoi dire ai nostri altri Time Warner Road Runner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~El Paso, TX:Yeah. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner Road Runner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner Road Runner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~El Paso, TX un elenco di Time Warner Road Runner problemi comuni)
~El Paso, TX:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~El Paso, TX sul servizio clienti di Time Warner Road Runner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner Road Runner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~El Paso, TX:My email has been down since *.**.**. I've tired accessing it directly from the internet via mail.twc.com but even that does not work. TWC has a statement on their website acknowledging that email is "broken" but honestly.... how many days do they thing that explanation will work? They are not being proactive with customers and that is a reflection on the management at TWC.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner Road Runner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner Road Runner?
~El Paso, TX:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~El Paso, TX:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner Road Runner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~El Paso, TX:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner Road Runner clienti?
~El Paso, TX:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner Road Runner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~El Paso, TX tratte dal suo Time Warner Road Runner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.