Time Warner Road Runner: I still cannot send or receive email. Will you...
Una recensione del cliente Time Warner Road Runner da parte dell'utente GetHuman ~ldobbs da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~ldobbs
GetHuman:~ldobbs - puoi dire ai nostri altri Time Warner Road Runner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ldobbs:Yup. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner Road Runner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner Road Runner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ldobbs un elenco di Time Warner Road Runner problemi comuni)
~ldobbs:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ldobbs sul servizio clienti di Time Warner Road Runner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner Road Runner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ldobbs:I still cannot send or receive email. Will you reduce my bill for the days I am unable to send and receive?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner Road Runner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner Road Runner?
~ldobbs:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ldobbs:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner Road Runner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ldobbs:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner Road Runner clienti?
~ldobbs:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner Road Runner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ldobbs tratte dal suo Time Warner Road Runner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.