Time Magazine: transferred * times for a simple problem-did no...
Una recensione del cliente Time Magazine da parte dell'utente GetHuman GetHuman-234728 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-234728
GetHuman:GetHuman-234728 - puoi dire ai nostri altri Time Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-234728:Yup. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-234728 un elenco di Time Magazine problemi comuni)
GetHuman-234728:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-234728 sul servizio clienti di Time Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-234728:transferred * times for a simple problem-did not understand foreign accent of customer service rep and transferred again -had to repeat name, address * times. Merely wanted to report non delivery of an issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Magazine?
GetHuman-234728:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-234728:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-234728:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Magazine clienti?
GetHuman-234728:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-234728 tratte dal suo Time Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.