Time Magazine: Excellent when speaking to the live representat...
Una recensione del cliente Time Magazine da parte dell'utente GetHuman ~synapps da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~synapps
GetHuman:~synapps - puoi dire ai nostri altri Time Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~synapps:Yes I can. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~synapps un elenco di Time Magazine problemi comuni)
~synapps:"Track a Delivery" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~synapps sul servizio clienti di Time Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~synapps:Excellent when speaking to the live representative. Not good when speaking with the recording because it was supposed to give all information to the rep. and it did not. eg: the recorded voice didn't forward my temp. change of address to the representative, which was the reason for my call and I had to repeat it...so what was the point of the recording? It would be better if calls went directly to a live person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Magazine?
~synapps:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~synapps:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~synapps:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Magazine clienti?
~synapps:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~synapps tratte dal suo Time Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.