TigerDirect.com: They could not hear me with two different reps...
Una recensione del cliente TigerDirect.com da parte dell'utente GetHuman ~babcom5 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~babcom5
GetHuman:~babcom5 - puoi dire ai nostri altri TigerDirect.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~babcom5:Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto TigerDirect.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TigerDirect.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~babcom5 un elenco di TigerDirect.com problemi comuni)
~babcom5:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~babcom5 sul servizio clienti di TigerDirect.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TigerDirect.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~babcom5:They could not hear me with two different reps. And I used a cell and then a land line. They said I had the wrong order number. They even asked if I was getting an order from walmart.com.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TigerDirect.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TigerDirect.com?
~babcom5:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~babcom5:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TigerDirect.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~babcom5:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TigerDirect.com clienti?
~babcom5:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TigerDirect.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~babcom5 tratte dal suo TigerDirect.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.