TigerDirect.com: I waited for over an hour and never got a hold...
Una recensione del cliente TigerDirect.com da parte dell'utente GetHuman ~Rahul da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rahul
GetHuman:~Rahul - puoi dire ai nostri altri TigerDirect.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rahul:Yes. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto TigerDirect.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TigerDirect.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rahul un elenco di TigerDirect.com problemi comuni)
~Rahul:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rahul sul servizio clienti di TigerDirect.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TigerDirect.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rahul:I waited for over an hour and never got a hold of anyone. Finally a friend mentioned this site and submitted my * through here and I got a call back almost instantly. They need to update their website and upgrade their customer service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TigerDirect.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TigerDirect.com?
~Rahul:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rahul:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TigerDirect.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rahul:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TigerDirect.com clienti?
~Rahul:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TigerDirect.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rahul tratte dal suo TigerDirect.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.