TigerDirect.com: There was no significant effort to solve the pr...
Una recensione del cliente TigerDirect.com da parte dell'utente GetHuman ~non da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~non
GetHuman:~non - puoi dire ai nostri altri TigerDirect.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~non:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto TigerDirect.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TigerDirect.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~non un elenco di TigerDirect.com problemi comuni)
~non:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~non sul servizio clienti di TigerDirect.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TigerDirect.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~non:There was no significant effort to solve the problem. They just wanted to bounce me off to someone else.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TigerDirect.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TigerDirect.com?
~non:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~non:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TigerDirect.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~non:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TigerDirect.com clienti?
~non:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TigerDirect.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~non tratte dal suo TigerDirect.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.