Ticketmaster: Pressing * didn't work, I had to go through the...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman GetHuman-434453 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-434453
GetHuman:GetHuman-434453 - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-434453:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-434453 un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
GetHuman-434453:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-434453 sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-434453:Pressing * didn't work, I had to go through the whole number entering thingy before I got to the customer service hold line...but I only had to wait ** minutes and the operator was very nice.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
GetHuman-434453:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-434453:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-434453:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
GetHuman-434453:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-434453 tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.