Ticketmaster: If we are ever again attacked, the plane should...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~savilove da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~savilove
GetHuman:~savilove - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~savilove:Yes. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~savilove un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~savilove:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~savilove sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~savilove:If we are ever again attacked, the plane should aim at Ticketmaster headquarters. The worst company in America!!! No company does a worse job in any industry with customer service. Transferred * times and then given another * numbers to try because Ticketmaster does not really run Ticket Exchange (The lady who tried to help me, Brittney, was very nice and very funny)I than got the number from Brittney for the team exchange (the number associated with it was for the Heat season seats and they were closed) and after only a * minute wait the gentleman was able to help me. What a major stress and hassle. This is one of several with Ticketmaster. By the way, how ironic that Ticketmaster would use captcha to write a complaint. If Hubbard and especially Azoff had their heads blown off the world would be a much better place**How ironic a this company would use CAPTCHA to place a complaint. How absurd is that.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~savilove:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~savilove:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~savilove:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~savilove:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~savilove tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.