Thule: very helpful selecting product
Una recensione del cliente Thule da parte dell'utente GetHuman ~kap da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~kap
GetHuman:~kap - puoi dire ai nostri altri Thule clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kap:Sure. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Thule e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Thule descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kap un elenco di Thule problemi comuni)
~kap:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kap sul servizio clienti di Thule
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Thule community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kap:very helpful selecting product
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Thule. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Thule?
~kap:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kap:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Thule di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kap:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Thule clienti?
~kap:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Thule sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kap tratte dal suo Thule problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.