Thule: Had an issue with my T* ***XRT ratchet arm asse...
Una recensione del cliente Thule da parte dell'utente GetHuman ~4spitz da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~4spitz
GetHuman:~4spitz - puoi dire ai nostri altri Thule clienti quando si è verificato il tuo caso?
~4spitz:Yeah. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Thule e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Thule descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~4spitz un elenco di Thule problemi comuni)
~4spitz:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~4spitz sul servizio clienti di Thule
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Thule community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~4spitz:Had an issue with my T* ***XRT ratchet arm assembly, Erin deal with my problem quickly, no hassle just ACTION, awesome service, Thanks Wayne, Sarnia.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Thule. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Thule?
~4spitz:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~4spitz:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Thule di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~4spitz:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Thule clienti?
~4spitz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Thule sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~4spitz tratte dal suo Thule problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.