Thrifty Car Rental: They gave me a defective car - which i pointed...
Una recensione del cliente Thrifty Car Rental da parte dell'utente GetHuman ~adamj da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~adamj
GetHuman:~adamj - puoi dire ai nostri altri Thrifty Car Rental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~adamj:Yes I can. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Thrifty Car Rental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Thrifty Car Rental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~adamj un elenco di Thrifty Car Rental problemi comuni)
~adamj:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~adamj sul servizio clienti di Thrifty Car Rental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Thrifty Car Rental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~adamj:They gave me a defective car - which i pointed out twice before leaving the lot. It was dead when I woke in the morning. They offered a three $** vouchers... It cost me $** in tolls to get back there and an hour each way of driving. Are you kidding me?! Corporate customer service even threatened to charge me for the tire if I didn't take their voucher offer. What?? BTW, their "hidden" upcharges are very high - that is why their rental rate seems cheaper
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Thrifty Car Rental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Thrifty Car Rental?
~adamj:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~adamj:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Thrifty Car Rental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~adamj:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Thrifty Car Rental clienti?
~adamj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Thrifty Car Rental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~adamj tratte dal suo Thrifty Car Rental problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.