Three Mobile: What's up with the three voicemail service. Why...
Una recensione del cliente Three Mobile da parte dell'utente GetHuman ~amster da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~amster
GetHuman:~amster - puoi dire ai nostri altri Three Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~amster:Yes I can. Era evening, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Three Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Three Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~amster un elenco di Three Mobile problemi comuni)
~amster:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~amster sul servizio clienti di Three Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Three Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~amster:What's up with the three voicemail service. Why have they chosen to introduce both male and female prompts when you dial in.**First off you get a guy**"Welcome to the three voicemail service"**Then you get some childish sounding woman**"You don't have any new messages"**What's with - 'You don't have any new messages' and the stupid change of voice.**It really gets to me. Can't they just have as per everyone else "You have no new messages"**Arrghh
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Three Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Three Mobile?
~amster:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~amster:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Three Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~amster:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Three Mobile clienti?
~amster:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Three Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~amster tratte dal suo Three Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.