Three Mobile: Totally useless customer services. Just itntere...
Una recensione del cliente Three Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Aka da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Aka
GetHuman:~Aka - puoi dire ai nostri altri Three Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Aka:Yes. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Three Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Three Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Aka un elenco di Three Mobile problemi comuni)
~Aka:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Aka sul servizio clienti di Three Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Three Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Aka:Totally useless customer services. Just itnterested in your money. Try and get a PAC (Port Authorisation Code) from them if you are a customer and want to leave them. Just impossible!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Three Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Three Mobile?
~Aka:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Aka:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Three Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Aka:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Three Mobile clienti?
~Aka:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Three Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Aka tratte dal suo Three Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.