The United Illuminating Company: i hung up in frustration. Then I called back*an...
Una recensione del cliente The United Illuminating Company da parte dell'utente GetHuman GetHuman-418215 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-418215
GetHuman:GetHuman-418215 - puoi dire ai nostri altri The United Illuminating Company clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-418215:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto The United Illuminating Company e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The United Illuminating Company descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-418215 un elenco di The United Illuminating Company problemi comuni)
GetHuman-418215:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-418215 sul servizio clienti di The United Illuminating Company
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The United Illuminating Company community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-418215:i hung up in frustration. Then I called back*and hung up again after ** minutes. I then *called to cancel my account at the gas company and they took care of it in * minute.*You should try and emulate them. They seem to care about what they do.*The UI used to be a great company. Now you ****. I am so happy I am moving out of your coverage area.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The United Illuminating Company. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The United Illuminating Company?
GetHuman-418215:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-418215:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The United Illuminating Company di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-418215:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The United Illuminating Company clienti?
GetHuman-418215:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The United Illuminating Company sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-418215 tratte dal suo The United Illuminating Company problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.