The United Illuminating Company: I am moving out of state, and I told the UI the...
Una recensione del cliente The United Illuminating Company da parte dell'utente GetHuman ~liadain da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~liadain
GetHuman:~liadain - puoi dire ai nostri altri The United Illuminating Company clienti quando si è verificato il tuo caso?
~liadain:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto The United Illuminating Company e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The United Illuminating Company descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~liadain un elenco di The United Illuminating Company problemi comuni)
~liadain:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~liadain sul servizio clienti di The United Illuminating Company
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The United Illuminating Company community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~liadain:I am moving out of state, and I told the UI the date I am moving out and the last date of service to bill me.*They supposedly posted this to my account as when the service should be discontinued but every time I call back to check on this because they are so stupid, they keep saying there isn't anything about me moving out and the date etc.... *I called the UI * times and they still don't put in this request for me.*I will have to call and talk to a supervisor over this matter! very dumb workers at this company, and negligent. maybe trying to rip me off and still charge me an electric bill after I move out!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The United Illuminating Company. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The United Illuminating Company?
~liadain:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~liadain:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The United Illuminating Company di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~liadain:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The United Illuminating Company clienti?
~liadain:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The United Illuminating Company sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~liadain tratte dal suo The United Illuminating Company problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.