The United Illuminating Company: It is impossible to reach them at all. The auto...
Una recensione del cliente The United Illuminating Company da parte dell'utente GetHuman ~yasanda da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~yasanda
GetHuman:~yasanda - puoi dire ai nostri altri The United Illuminating Company clienti quando si è verificato il tuo caso?
~yasanda:Sure. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto The United Illuminating Company e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The United Illuminating Company descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~yasanda un elenco di The United Illuminating Company problemi comuni)
~yasanda:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~yasanda sul servizio clienti di The United Illuminating Company
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The United Illuminating Company community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~yasanda:It is impossible to reach them at all. The automated service doesn't react to commands and the line for telephone customer care goes on for more than an hour. My cellphone overheated as i waited for ** min to get a representative on the line. And they never called me back when I sign up for the service. Twice.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The United Illuminating Company. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The United Illuminating Company?
~yasanda:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~yasanda:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The United Illuminating Company di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~yasanda:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The United Illuminating Company clienti?
~yasanda:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The United Illuminating Company sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~yasanda tratte dal suo The United Illuminating Company problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.