The United Illuminating Company: Everyone is bashing the customer service here a...
Una recensione del cliente The United Illuminating Company da parte dell'utente GetHuman ~7YrCustomer da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~7YrCustomer
GetHuman:~7YrCustomer - puoi dire ai nostri altri The United Illuminating Company clienti quando si è verificato il tuo caso?
~7YrCustomer:Yes I can. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto The United Illuminating Company e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The United Illuminating Company descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~7YrCustomer un elenco di The United Illuminating Company problemi comuni)
~7YrCustomer:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~7YrCustomer sul servizio clienti di The United Illuminating Company
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The United Illuminating Company community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~7YrCustomer:Everyone is bashing the customer service here and I do not understand why. I have called UI and have never been on hold for longer than ** minutes. When the hold time was longer than that, they just called me back. I bet the other comments are made by rude people who called during a major power outage. The power is out. Tough. Light some candles.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The United Illuminating Company. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The United Illuminating Company?
~7YrCustomer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~7YrCustomer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The United Illuminating Company di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~7YrCustomer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The United Illuminating Company clienti?
~7YrCustomer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The United Illuminating Company sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~7YrCustomer tratte dal suo The United Illuminating Company problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.