The Sharper Image: On hold* keeps saying "high call volume"* it's...
Una recensione del cliente The Sharper Image da parte dell'utente GetHuman ~aver da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~aver
GetHuman:~aver - puoi dire ai nostri altri The Sharper Image clienti quando si è verificato il tuo caso?
~aver:Sure. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto The Sharper Image e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Sharper Image descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~aver un elenco di The Sharper Image problemi comuni)
~aver:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~aver sul servizio clienti di The Sharper Image
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Sharper Image community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~aver:On hold* keeps saying "high call volume"* it's been like this since Christmas. I don't think they really have a Customer Service Dept!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Sharper Image. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Sharper Image?
~aver:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~aver:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Sharper Image di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~aver:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Sharper Image clienti?
~aver:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Sharper Image sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~aver tratte dal suo The Sharper Image problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.