The Sharper Image: I gave up waiting after ** minutes. I want to e...
Una recensione del cliente The Sharper Image da parte dell'utente GetHuman ~Liz da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Liz
GetHuman:~Liz - puoi dire ai nostri altri The Sharper Image clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Liz:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto The Sharper Image e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Sharper Image descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Liz un elenco di The Sharper Image problemi comuni)
~Liz:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Liz sul servizio clienti di The Sharper Image
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Sharper Image community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Liz:I gave up waiting after ** minutes. I want to exchange an item I received as a gift. There's no instructions for this on their site or in their packaging. They only indicate returns. I would never buy from this company* they obviously don't have their customer service figured out.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Sharper Image. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Sharper Image?
~Liz:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Liz:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Sharper Image di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Liz:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Sharper Image clienti?
~Liz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Sharper Image sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Liz tratte dal suo The Sharper Image problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.