The Miami Herald: THE MOST HORRIBLE CUSTOMER SERVICE AND UNSOLVAB...
Una recensione del cliente The Miami Herald da parte dell'utente GetHuman ~LA RUBITA da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~LA RUBITA
GetHuman:~LA RUBITA - puoi dire ai nostri altri The Miami Herald clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LA RUBITA:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto The Miami Herald e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Miami Herald descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LA RUBITA un elenco di The Miami Herald problemi comuni)
~LA RUBITA:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LA RUBITA sul servizio clienti di The Miami Herald
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Miami Herald community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LA RUBITA:THE MOST HORRIBLE CUSTOMER SERVICE AND UNSOLVABLE ENCOUNTERS I HAVE EVER EXPERIENCED ANYWHERE!!! CANCELLED MY PARENTS ** YEAR SUBSCRIPTION, CANNOT TOLERATE THIS INEPT MORONIC COMPANY!!! LEFT MESSAGES * TIMES, TRIED TO GET THROUGH BY PHONE AFTER LONG WAITS, GOT HUNG UP ON OVER * TIMES!, AFTER ** CALLS AND HANG UPS ON INFINITE HOLDS* NO ONE EVER GETS BACK TO YOU, DELIVERY SITUATION IS A TOTAL MESS!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Miami Herald. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Miami Herald?
~LA RUBITA:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LA RUBITA:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Miami Herald di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LA RUBITA:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Miami Herald clienti?
~LA RUBITA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Miami Herald sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LA RUBITA tratte dal suo The Miami Herald problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.