The IRS: First tried without this and got stuck in some...
Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~MM da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~MM
GetHuman:~MM - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MM:Yup. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MM un elenco di The IRS problemi comuni)
~MM:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MM sul servizio clienti di The IRS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MM:First tried without this and got stuck in some loop where I couldn't get out. Then a workmate looked this up and immediately I was helped, even though the website says waits over ** minutes. Yay!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~MM:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MM:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MM:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~MM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MM tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.