The IRS: At first with the ***-***-**** number is horren...
Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~M.E. da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~M.E.
GetHuman:~M.E. - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~M.E.:Yeah. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~M.E. un elenco di The IRS problemi comuni)
~M.E.:"Tax Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~M.E. sul servizio clienti di The IRS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~M.E.:At first with the ***-***-**** number is horrendous and frustrating. The recording is useless. However, I did finally reach a Ms. Lopez at *-***-***-**** ***********, who resolved my problem and was very kind and helpful. It took her only * minutes to help me. I feel relieved and not intimidated or squeezed in a box now thanks to Ms. Lopez.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~M.E.:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~M.E.:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~M.E.:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~M.E.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~M.E. tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.