The IRS: Customer Service Rep was pleasant but couldn't...
Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~Rick Hynes da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rick Hynes
GetHuman:~Rick Hynes - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rick Hynes:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rick Hynes un elenco di The IRS problemi comuni)
~Rick Hynes:"Setup Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rick Hynes sul servizio clienti di The IRS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rick Hynes:Customer Service Rep was pleasant but couldn't answer my question. My request for an EFTPS Pin number rejected because the information doesn't match IRS files, but no one can tell me what doesn't match.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~Rick Hynes:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rick Hynes:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rick Hynes:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~Rick Hynes:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rick Hynes tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.