The IRS: After ** minutes, I did talk to a person. But I...
Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~Sasha da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sasha
GetHuman:~Sasha - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sasha:Yeah. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sasha un elenco di The IRS problemi comuni)
~Sasha:"Order transcript" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sasha sul servizio clienti di The IRS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sasha:After ** minutes, I did talk to a person. But I understand that they are busy and have to take tons of phone calls every day. The lady politely explained the answer to my question, but I could barely hear her. I called from my computer. Eventually, I was * star pleased with their customer service. wish it wouldn't take so long though
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~Sasha:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sasha:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sasha:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~Sasha:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sasha tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.