The IRS: I was on hold for ** minutes, had a business ta...
Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~jason da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~jason
GetHuman:~jason - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jason:Yes I can. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jason un elenco di The IRS problemi comuni)
~jason:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jason sul servizio clienti di The IRS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jason:I was on hold for ** minutes, had a business tax question so was put on hold and transferred to the business dept, on hold for another ** min. The lady who answered was super helpful and nice!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~jason:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jason:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jason:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~jason:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jason tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.