The Hartford: Hold times are unreasonable for a life insuranc...
Una recensione del cliente The Hartford da parte dell'utente GetHuman GetHuman-288065 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-288065
GetHuman:GetHuman-288065 - puoi dire ai nostri altri The Hartford clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-288065:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto The Hartford e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Hartford descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-288065 un elenco di The Hartford problemi comuni)
GetHuman-288065:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-288065 sul servizio clienti di The Hartford
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Hartford community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-288065:Hold times are unreasonable for a life insurance company. I called at the beginning of their day. Previous times I've called in the middle of the day, the hold times are up to * hours. Hartford has gone down in service since it was bought by Prudential.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Hartford. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Hartford?
GetHuman-288065:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-288065:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Hartford di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-288065:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Hartford clienti?
GetHuman-288065:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Hartford sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-288065 tratte dal suo The Hartford problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.