The Hartford: Called Customer Service to change address on my...
Una recensione del cliente The Hartford da parte dell'utente GetHuman ~TR in San Diego da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~TR in San Diego
GetHuman:~TR in San Diego - puoi dire ai nostri altri The Hartford clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TR in San Diego:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto The Hartford e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Hartford descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TR in San Diego un elenco di The Hartford problemi comuni)
~TR in San Diego:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TR in San Diego sul servizio clienti di The Hartford
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Hartford community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TR in San Diego:Called Customer Service to change address on my auto policy. Friendly woman promptly answered line, changed my address, and without my even asking, quickly checked my updates for phone number and email, and if my rate would change with the move. Good news for me, my rate is lower!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Hartford. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Hartford?
~TR in San Diego:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TR in San Diego:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Hartford di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TR in San Diego:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Hartford clienti?
~TR in San Diego:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Hartford sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TR in San Diego tratte dal suo The Hartford problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.