Telkom: the service is bad and the consultant are not c...
Una recensione del cliente Telkom da parte dell'utente GetHuman GetHuman-197743 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-197743
GetHuman:GetHuman-197743 - puoi dire ai nostri altri Telkom clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-197743:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Telkom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Telkom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-197743 un elenco di Telkom problemi comuni)
GetHuman-197743:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-197743 sul servizio clienti di Telkom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Telkom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-197743:the service is bad and the consultant are not clue up most of them moving from one department to another long wait i wated * hour just to get servive
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Telkom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Telkom?
GetHuman-197743:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-197743:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Telkom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-197743:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Telkom clienti?
GetHuman-197743:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Telkom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-197743 tratte dal suo Telkom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
Telkom
1.00 di 5 stelle | 21 recensioni
La Telkom recensione di GetHuman-197743
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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