Telecheck: Idiots. I refuse to do business with Walgreens...
Una recensione del cliente Telecheck da parte dell'utente GetHuman ~Allen Hartley da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Allen Hartley
GetHuman:~Allen Hartley - puoi dire ai nostri altri Telecheck clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Allen Hartley:Yup. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Telecheck e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Telecheck descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Allen Hartley un elenco di Telecheck problemi comuni)
~Allen Hartley:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Allen Hartley sul servizio clienti di Telecheck
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Telecheck community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Allen Hartley:Idiots. I refuse to do business with Walgreens or ANY merchant that uses Telecheck. Telecheck decides to approve or decline the check based on their internal data of your history of checks they have processed. They DON'T look at your bank account to determine available funds, checking history with banks, credit history, or anything else that would make more sense. This also presents a huge liability to a merchant. If the money is in the account, approve the check, debit, or charge. WalMart has a smooth process. Nothing at Walgreens that can't be purchased somewhere else and many times cheaper.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Telecheck. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Telecheck?
~Allen Hartley:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Allen Hartley:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Telecheck di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Allen Hartley:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Telecheck clienti?
~Allen Hartley:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Telecheck sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Allen Hartley tratte dal suo Telecheck problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.