Telecheck: After calling several numbers trying to get to...
Una recensione del cliente Telecheck da parte dell'utente GetHuman ~MAW da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~MAW
GetHuman:~MAW - puoi dire ai nostri altri Telecheck clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MAW:Yup. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Telecheck e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Telecheck descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MAW un elenco di Telecheck problemi comuni)
~MAW:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MAW sul servizio clienti di Telecheck
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Telecheck community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MAW:After calling several numbers trying to get to the correct department to dispute a charge I still have no resolution. This is poorest of the poor service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Telecheck. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Telecheck?
~MAW:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MAW:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Telecheck di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MAW:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Telecheck clienti?
~MAW:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Telecheck sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MAW tratte dal suo Telecheck problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.