Telecheck: ****-**-** @ **:***Auto System - Check fell ou...
Una recensione del cliente Telecheck da parte dell'utente GetHuman ~Achilles da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Achilles
GetHuman:~Achilles - puoi dire ai nostri altri Telecheck clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Achilles:Yup. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Telecheck e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Telecheck descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Achilles un elenco di Telecheck problemi comuni)
~Achilles:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Achilles sul servizio clienti di Telecheck
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Telecheck community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Achilles:****-**-** @ **:***Auto System - Check fell outside TeleCheck system. Costumer Service*POC: Nathan*Called TeleCheck ask* Why my check was declined? Answer* "Nothing wrong *w acct., check fell outside TeleCheck system". They told me "no guarantee in the future it will let checks go through". What's wrong we this system? It let the customer hanging. Course of action, report it to the FCC (Federal Trade Commission) and let's joint in a Class Action. Are you with me?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Telecheck. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Telecheck?
~Achilles:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Achilles:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Telecheck di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Achilles:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Telecheck clienti?
~Achilles:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Telecheck sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Achilles tratte dal suo Telecheck problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.