Telecheck: I was on hold for over half an hour to be trans...
Una recensione del cliente Telecheck da parte dell'utente GetHuman ~bummed da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~bummed
GetHuman:~bummed - puoi dire ai nostri altri Telecheck clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bummed:Yes I can. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Telecheck e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Telecheck descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bummed un elenco di Telecheck problemi comuni)
~bummed:"Check Credit Report" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bummed sul servizio clienti di Telecheck
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Telecheck community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bummed:I was on hold for over half an hour to be transferred and put on hold for another half hour. My check was declined due to their mistake.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Telecheck. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Telecheck?
~bummed:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bummed:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Telecheck di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bummed:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Telecheck clienti?
~bummed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Telecheck sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bummed tratte dal suo Telecheck problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.