TeamExpress.com: I ordered stuff at the beggining of Feb **** it...
Una recensione del cliente TeamExpress.com da parte dell'utente GetHuman ~JO da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~JO
GetHuman:~JO - puoi dire ai nostri altri TeamExpress.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JO:Yup. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto TeamExpress.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TeamExpress.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JO un elenco di TeamExpress.com problemi comuni)
~JO:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JO sul servizio clienti di TeamExpress.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TeamExpress.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JO:I ordered stuff at the beggining of Feb **** it is now April and I have not received all my stuff. Then the charged me twice for the same stuff. When I email I get a generic answer that my items are on back order and will ship as soon as they come in. By the time I recieve softball season will be over. I have a budget from the team and that money has already been taken by teamexpress and cant just go and purchase from another company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TeamExpress.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TeamExpress.com?
~JO:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JO:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TeamExpress.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JO:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TeamExpress.com clienti?
~JO:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TeamExpress.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JO tratte dal suo TeamExpress.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.