Team Beachbody: I gave it a * for service because all I needed...
Una recensione del cliente Team Beachbody da parte dell'utente GetHuman ~Veronica Corningstone da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Veronica Corningstone
GetHuman:~Veronica Corningstone - puoi dire ai nostri altri Team Beachbody clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Veronica Corningstone:Yeah. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Team Beachbody e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Team Beachbody descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Veronica Corningstone un elenco di Team Beachbody problemi comuni)
~Veronica Corningstone:"Become a member" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Veronica Corningstone sul servizio clienti di Team Beachbody
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Team Beachbody community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Veronica Corningstone:I gave it a * for service because all I needed from them was to reverse a charge and she had to go into the whole prompt about why it would be a good thing to keep. I said no thank you and she didn't try to push it. Then she saw that I didn't have the warranty for the DVDs and went into a prompt for that. So it was a little annoying, but it wasn't a huge deal as I wasn't in a big hurry. Communication got a * because the girl had a little bit of an accent that I had to listen closely, but it wasn't bad enough that I couldn't understand anything. Girl's name was Michelle.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Team Beachbody. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Team Beachbody?
~Veronica Corningstone:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Veronica Corningstone:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Team Beachbody di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Veronica Corningstone:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Team Beachbody clienti?
~Veronica Corningstone:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Team Beachbody sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Veronica Corningstone tratte dal suo Team Beachbody problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.