TaxAct: I asked when will the site be updated with the...

Una recensione del cliente TaxAct da parte dell'utente GetHuman GetHuman-260342 da novembre 14º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-260342

GetHuman:GetHuman-260342 - puoi dire ai nostri altri TaxAct clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-260342:Yeah. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto TaxAct e, in caso affermativo, come?
GetHuman-260342:Ho usato il numero 319-373-3600 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman TaxAct in cui mi trovavo:TaxAct Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TaxAct descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-260342 un elenco di TaxAct problemi comuni)
GetHuman-260342:"Rejected Return" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-260342 sul servizio clienti di TaxAct

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TaxAct community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-260342:I asked when will the site be updated with the new releases from IRS, especially the instructions for Schedule D. Well, it is released at IRS. I was first given the answer that it was an immediate update when release. I then said it has been released for a couple of days. Then the answer was it will be updated before the **th of January. So what is it -- immediately or before Jan **th!! Somewhat disappointed in the answer or should I say no answer. I have been using taxact for years.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TaxAct. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TaxAct?
GetHuman-260342:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-260342:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TaxAct di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-260342:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TaxAct clienti?
GetHuman-260342:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TaxAct sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-260342 tratte dal suo TaxAct problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.

TaxAct

2.03 di 5 stelle | 118 recensioni

La TaxAct recensione di GetHuman-260342

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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