Tampa Bay Times: It seems that in the past * to ** months we nev...
Una recensione del cliente Tampa Bay Times da parte dell'utente GetHuman ~Vienna da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Vienna
GetHuman:~Vienna - puoi dire ai nostri altri Tampa Bay Times clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Vienna:Yeah. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Tampa Bay Times e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Tampa Bay Times descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Vienna un elenco di Tampa Bay Times problemi comuni)
~Vienna:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Vienna sul servizio clienti di Tampa Bay Times
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Tampa Bay Times community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Vienna:It seems that in the past * to ** months we never know if we are going to get our paper or not. Neighbors have their's and we don't - maybe they get the Times? Young lady I spoke to was very kind. I did let her know, however, that * add'l missed or mixed up paper and we are cancelling our many, many years of being their customer. About a month ago we got double sales papers and no NEWS. I sent the complaint via e-mail and apparently no one received it. We actually want the newspaper for NEWS and not necessary the sales ads. I hope the service gets better. It seems as though there are issues actually producing the paper????
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Tampa Bay Times. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Tampa Bay Times?
~Vienna:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Vienna:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Tampa Bay Times di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Vienna:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Tampa Bay Times clienti?
~Vienna:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Tampa Bay Times sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Vienna tratte dal suo Tampa Bay Times problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.