TV Guide: easy-phone was answered by a real person! No go...
Una recensione del cliente TV Guide da parte dell'utente GetHuman ~tweetyjody da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~tweetyjody
GetHuman:~tweetyjody - puoi dire ai nostri altri TV Guide clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tweetyjody:Yes. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto TV Guide e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TV Guide descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tweetyjody un elenco di TV Guide problemi comuni)
~tweetyjody:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tweetyjody sul servizio clienti di TV Guide
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TV Guide community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tweetyjody:easy-phone was answered by a real person! No going through a automated system, which was wonderful and the service rep was able to immediately solve my issue. Thanks for a great customer service experience!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TV Guide. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TV Guide?
~tweetyjody:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tweetyjody:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TV Guide di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tweetyjody:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TV Guide clienti?
~tweetyjody:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TV Guide sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tweetyjody tratte dal suo TV Guide problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.