TJ Maxx: Was in TJMAXX in Cerritos on **********, In Jew...
Una recensione del cliente TJ Maxx da parte dell'utente GetHuman ~annonymous da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~annonymous
GetHuman:~annonymous - puoi dire ai nostri altri TJ Maxx clienti quando si è verificato il tuo caso?
~annonymous:Sure. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto TJ Maxx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TJ Maxx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~annonymous un elenco di TJ Maxx problemi comuni)
~annonymous:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~annonymous sul servizio clienti di TJ Maxx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TJ Maxx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~annonymous:Was in TJMAXX in Cerritos on **********, In Jewelry when the young lady at the counter asked for help. Her name was Karina.She called the front desk and asked them to send her help. The young lady named Yesenia was so RUDE that I couldn't believe she would act the way she did. It's not the first time I had seen her act so rude. She need's more traing on her attitude or put her some where she doesn't have to deal with customers. And the manager there named Rick, Why wouuld you have some one like him in front of customers texting on his phone and talking nonsense that doesn't pertain to anything about the store and customer's. You (TJMAXX) should really make a BIG adjustment to your employee's. I will not be going to your HORRIBLE store there in Cerritos. Bad Experience for the *rd time. And I will NOT recommend your store to friends and family. Need to shop at Marshalls now for better service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TJ Maxx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TJ Maxx?
~annonymous:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~annonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TJ Maxx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~annonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TJ Maxx clienti?
~annonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TJ Maxx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~annonymous tratte dal suo TJ Maxx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.