TD Bank: This call was fine, but it was my second try...
Una recensione del cliente TD Bank da parte dell'utente GetHuman ~22cool da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~22cool
GetHuman:~22cool - puoi dire ai nostri altri TD Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~22cool:Yup. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto TD Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TD Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~22cool un elenco di TD Bank problemi comuni)
~22cool:"Statement Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~22cool sul servizio clienti di TD Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TD Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~22cool:This call was fine, but it was my second try. The first time I waited quite a long time and then was disconnected.*If you have waited too long, hang up and try again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TD Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TD Bank?
~22cool:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~22cool:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TD Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~22cool:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TD Bank clienti?
~22cool:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TD Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~22cool tratte dal suo TD Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.