TD Bank: It would have gone fine if the agent didn't hav...
Una recensione del cliente TD Bank da parte dell'utente GetHuman ~anonneemouse da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonneemouse
GetHuman:~anonneemouse - puoi dire ai nostri altri TD Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonneemouse:Sure. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto TD Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TD Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonneemouse un elenco di TD Bank problemi comuni)
~anonneemouse:"Statement Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonneemouse sul servizio clienti di TD Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TD Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonneemouse:It would have gone fine if the agent didn't have such an attitude and tried to argue over what I was asking for.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TD Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TD Bank?
~anonneemouse:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonneemouse:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TD Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonneemouse:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TD Bank clienti?
~anonneemouse:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TD Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonneemouse tratte dal suo TD Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.