TD Bank: I was on hold for ** minutes and a representati...
Una recensione del cliente TD Bank da parte dell'utente GetHuman ~binkers104 da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~binkers104
GetHuman:~binkers104 - puoi dire ai nostri altri TD Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~binkers104:Yeah. Era late at night, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto TD Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TD Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~binkers104 un elenco di TD Bank problemi comuni)
~binkers104:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~binkers104 sul servizio clienti di TD Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TD Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~binkers104:I was on hold for ** minutes and a representative got on the line and hung up so I called back and waited ** more minutes with no answer. I then entered in my cell phone number for them to call me back, ** hours later, I'm still waiting. The customer service at this bank is horrible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TD Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TD Bank?
~binkers104:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~binkers104:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TD Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~binkers104:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TD Bank clienti?
~binkers104:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TD Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~binkers104 tratte dal suo TD Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.