TCL: this is my *th time calling and waited over an...
Una recensione del cliente TCL da parte dell'utente GetHuman ~seaview20 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~seaview20
GetHuman:~seaview20 - puoi dire ai nostri altri TCL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~seaview20:Yes. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto TCL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TCL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~seaview20 un elenco di TCL problemi comuni)
~seaview20:"Activate Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~seaview20 sul servizio clienti di TCL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TCL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~seaview20:this is my *th time calling and waited over an hour. No support at your phone number. I have the wrong screws for mounting and may need to re-machine this tv using an engineer to do it for me locally. You guys won't answer your phone. Can't get the right screws from you. and this review box doesnt go when its clicked.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TCL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TCL?
~seaview20:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~seaview20:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TCL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~seaview20:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TCL clienti?
~seaview20:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TCL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~seaview20 tratte dal suo TCL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.
TCL
1.00 di 5 stelle | 12 recensioni
La TCL recensione di ~seaview20
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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