I bought a TCL TV in June of ** for a Christmas...
Una recensione del cliente TCL da parte dell'utente GetHuman GetHuman-leachdor da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-leachdor
GetHuman:GetHuman-leachdor - puoi dire ai nostri altri TCL clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-leachdor:Yes. Era middle of the night, il novembre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto TCL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TCL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-leachdor un elenco di TCL problemi comuni)
GetHuman-leachdor:"Suspended Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-leachdor sul servizio clienti di TCL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TCL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-leachdor:I bought a TCL TV in June of ** for a Christmas gift and two weeks in January the cable piece o. tj
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/30/17?
GetHuman-leachdor:The cable piece on the back of the TV came off and factory defaults and I email pictures ,and when and where it was purchase at and have not heard back from them I need help it's warranty on this **inch TV and we can't watch TV,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TCL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TCL?
GetHuman-leachdor:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-leachdor:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TCL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-leachdor:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TCL clienti?
GetHuman-leachdor:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TCL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-leachdor tratte dal suo TCL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 30º, 2017.