T. Rowe Price: fee stealers**In a $*,*** account - open since...
Una recensione del cliente T. Rowe Price da parte dell'utente GetHuman ~Mell da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mell
GetHuman:~Mell - puoi dire ai nostri altri T. Rowe Price clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mell:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto T. Rowe Price e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T. Rowe Price descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mell un elenco di T. Rowe Price problemi comuni)
~Mell:"Get financial advice" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mell sul servizio clienti di T. Rowe Price
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T. Rowe Price community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mell:fee stealers**In a $*,*** account - open since the ****s - Price stole a $**.** "service fee" at the end of the September **** quarter. Supposedly applicable because the account was less than $**,***. Never agreed to, of course. Acted like the thieving scum they are on the phone.**An excellent fund if you wish to be robbed. Otherwise useless.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T. Rowe Price. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T. Rowe Price?
~Mell:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mell:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T. Rowe Price di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mell:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T. Rowe Price clienti?
~Mell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T. Rowe Price sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mell tratte dal suo T. Rowe Price problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.